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Assistenza Tecnica Informatica e Riparazione

Presso la nostra sede di Parma, grazie a personale tecnico altamente qualificato, possiamo offrirti i seguenti servizi di assistenza:

  • Riparazione e update pc domestici, aziendali, worstation e server
  • Riparazione e update su notebook e netbook
  • Sostituzione pannelli display e tastiere su notebook e netbook
  • Ripristino o reinstallazione del Sistema Operativo
  • Rimozione virus, rootkit, malware
  • Recupero dati e ripristino da backup sia su sistemi a singolo Hard Disk che in RAID
  • Disaster Recovery
  • Installazione sistemi di raffreddamento a liquido

Disponiamo anche di un servizio assistenza a domicilio che ci permette di intervenire velocemente ed in modo risolutivo su qualsiasi problematica tecnica relativa a Personal Computer, reti, server, sistemi di backup e sistemi operativi. Il servizio viene svolto da tecnici con grande esperienza nel settore ed è offerto ad utenti finali, aziende e pubblica amministrazione.

Gli orari di apertura del nostro laboratorio di assistenza sono:
da Lunedì a Venerdì dalle ore 9:30 alle ore 13:00 e dalle ore 16:00 alle ore 20:00
Per ogni informazione puoi accedere alla sezione contatti.

Portale assistenza clienti - apertura ticket - richieste RMA

Avvio sessione di Teleassistenza (solo per clienti registrati e in possesso di contratto di assistenza)

Registrazione Cliente

PIANI DI ASSISTENZA AZIENDALE - PARTITA IVA (PC Client e Laptop)

Basic
38€/ mese
Fino a 10 ore di assistenza /anno
On-site, telefonica e per email
hardware, software, addestramento, didattica
Urgenza +25% Priorità d’intervento 5
Sconto 5% circa su Listino
Dettagli
Bronze
72€/ mese
Fino a 20 ore di assistenza /anno
On-site, telefonica, email, teleassistenza
hardware, software, addestramento, didattica
Urgenza +20% Priorità d’intervento 4
Sconto 10% circa su Listino
Dettagli
Silver
102€/ mese
Fino a 30 ore di assistenza /anno
On-site, telefonica, email, teleassistenza
hardware, software, addestramento, didattica
Urgenza +15% Priorità d’intervento 3
Sconto 15% circa su Listino
Dettagli
Gold
125€/ mese
Fino a 40 ore di assistenza /anno
On-site, telefonica, email, teleassistenza
hardware, software, addestramento, didattica
Urgenza +10% Priorità d’intervento 2
Sconto 20% circa su Listino
Dettagli
Plus+
165€/ mese
Fino a 60 ore di assistenza /anno
On-site, telefonica, email, teleassistenza
hardware, software, addestramento, didattica
Urgenza +0% Priorità d’intervento 1
Sconto 30% circa su Listino
Dettagli

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